Your Questions - Answered
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie ausführliche Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Diese Seite begleitet Sie Schritt für Schritt durch Ihren Einkauf bei Awareness Avenue. Wir möchten Ihnen ein reibungsloses und informatives Einkaufserlebnis bieten.
Bitte sehen Sie sich die Antworten unten an oder verwenden Sie die Schaltfläche „Kontakt“, wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten.
Wir legen Wert auf eine ethische Produktion und stellen sicher, dass Ihr Schmuck nicht nur umwerfend aussieht, sondern auch Gutes tut.
Häufig gestellte Fragen
Your Most Common Questions.
We are committed to providing not just beautiful and ethically crafted jewelry, but also exceptional value.
We eliminate middlemen and retail markups, allowing us to offer premium quality jewelry at lower prices, all backed by a lifetime guarantee.
Yes, we offer a lifetime guarantee on all our jewelry. This covers any potential defects in materials or workmanship, ensuring your piece remains as beautiful as the day you first wore it.
Our direct-to-you model eliminates unnecessary retailer markups, allowing us to offer high-quality, beautifully crafted jewelry at fair prices. By controlling the entire process from production to purchase, we ensure that luxury is accessible to everyone without compromising on quality.
To make our jewelry even more accessible, we offer financing options through our partner ShopPay, allowing you to enjoy your purchase now and pay over time.
We provide a detailed sizing guide on our product pages, including instructions on how to measure your size accurately. If the fit isn’t perfect, our easy exchange policy can help you find the right size.
We use only lab-grown or ethically sourced stones. Our metals are high-quality recycled materials, wherever possible to minimize carbon footprint. Every moissanite item comes with GIA certification and tracing.
We understand the importance of skin-friendly jewelry. Our pieces are exclusively crafted using hypoallergenic metals, making them safe for sensitive skin. Everyone can wear our jewelry comfortably and without any concerns.
Your Order.
Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen und über deren Status informiert bleiben möchten. Hier finden Sie einige Informationen, die Ihnen bei der Sendungsverfolgung helfen können:
- Sendungsverfolgung : Sie können Ihre Bestellung auf unserer Sendungsverfolgungsseite unter https://www.awareness-avenue.com/apps/tracktor/track verfolgen. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung möglicherweise erst 48 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung verfügbar ist.
- Versandbestätigungs-E-Mail : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsverfolgungsinformationen und das voraussichtliche Lieferdatum.
Sollten Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sollten Sie sie weiterhin nicht finden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir senden sie Ihnen dann erneut zu.
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetter oder Problemen mit dem Spediteur zu Verzögerungen kommen kann. Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Geschäft.
Wir verstehen, dass sich Situationen manchmal ändern und Sie eine bereits versandte Bestellung stornieren müssen. Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. Zu diesem Zeitpunkt befindet sich das Paket bereits auf dem Transportweg und wir können es nicht mehr abfangen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie frustrierend dies ist, und möchten Sie bestmöglich bei der Lösung Ihrer Probleme unterstützen.
Sie können Ihre Bestellung auf unserer Sendungsverfolgungsseite unter https://www.awareness-avenue.com/apps/tracktor/track verfolgen. So erhalten Sie eine ungefähre Einschätzung, wann das Paket eintrifft.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie bestmöglich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir wissen, dass es wichtig ist, eine Bestellbestätigung und regelmäßige Updates zu erhalten, um Sie über den Status Ihres Einkaufs auf dem Laufenden zu halten. Hier sind einige Gründe, warum Sie möglicherweise keine Bestellbestätigung oder kein Update erhalten haben:
- Falsche E-Mail-Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben, korrekt ist. Sollten Sie unsicher sein, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com . Wir überprüfen dies gerne für Sie.
- Spam- oder Junk-Mail-Ordner: Manchmal werden E-Mails automatisch als Spam markiert oder in den Junk-Mail-Ordner verschoben. Bitte überprüfen Sie diese Ordner in Ihrem E-Mail-Konto, um zu sehen, ob unsere Bestellbestätigung oder Updates dort enthalten sind.
- Technische Probleme: Gelegentlich können technische Probleme dazu führen, dass wir keine Auftragsbestätigungen oder Updates versenden können. In diesem Fall bemühen wir uns, das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Wenn Sie immer noch keine Auftragsbestätigung oder Aktualisierung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Informationen rechtzeitig erhalten.
Wir verstehen, dass sich die Situation manchmal ändert und Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren oder ändern müssen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, beachten Sie jedoch einige Einschränkungen.
Bestellungen können innerhalb von 24–48 Stunden nach Auftragserteilung geändert oder storniert werden. Sollten Sie nach diesem Zeitpunkt Änderungen vornehmen müssen, können wir Ihrem Wunsch möglicherweise nicht mehr nachkommen.
Um Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung, wenn sie bereits versandt wurde, nicht mehr geändert oder storniert werden kann. In diesem Fall müssen Sie die Produkte nach Erhalt an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien auf awareness-avenue.com .
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben, und wir danken für Ihr Verständnis.
Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen, und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen oder Unklarheiten. Hier finden Sie einige Informationen, die Ihnen helfen können, Ihre Bestellung zu verfolgen und besser zu wissen, wann sie eintrifft:
- Tracking-Informationen: Bitte besuchen Sie unsere Seite zur Auftragsverfolgung unter https://www.awareness-avenue.com/apps/tracktor/track, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Ihre Bestell-E-Mail-Adresse, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Tracking-Informationen möglicherweise erst 48 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung verfügbar sind.
- Versandbestätigungs-E-Mail: Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sollten Sie sie weiterhin nicht finden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir senden Ihnen die E-Mail dann erneut zu.
- Verzögerungen bei Bestellungen: Gelegentlich kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetter oder Problemen mit dem Spediteur zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden Sie bestmöglich über etwaige Verzögerungen informieren.
Wenn Sie nach Überprüfung der Sendungsverfolgung und des Spam-Ordners immer noch keine E-Mail mit Ihrer Bestell- oder Versandbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Geschäft.
Payment & Billing.
Ja, wir akzeptieren PayPal als Zahlungsmethode für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
PayPal ist eine schnelle, einfache und sichere Zahlungsmethode für Ihre Online-Einkäufe. Wählen Sie beim Bezahlen auf unserer Website einfach PayPal als Zahlungsmethode aus. Sie werden dann zur PayPal-Website weitergeleitet, um Ihren Einkauf abzuschließen. Sie können Ihr bestehendes PayPal-Konto verwenden oder ein neues Konto eröffnen, falls Sie noch keins haben.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung bei Zahlung mit PayPal bearbeitet und versendet wird, sobald wir die Zahlungsbestätigung von PayPal erhalten haben. Dies geschieht in der Regel innerhalb weniger Minuten, kann aber in einigen Fällen auch länger dauern.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Zahlung mit PayPal haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Schmuckbedarf für Awareness Avenue entschieden haben!
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, nehmen wir gerne Rücksendungen entgegen und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Hier finden Sie Informationen zu unserem Rückerstattungsprozess:
Rückerstattungen werden ausgestellt, sobald der Artikel bei uns eingegangen und von unserem Team geprüft wurde. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung dauert in der Regel 2–5 Werktage, abhängig von Ihrer Bank. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift des Betrags auf Ihrem Konto durch Ihre Bank zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte. Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto.
Um eine Rücksendung einzuleiten und eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com . Wir geben Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung. Wir informieren Sie außerdem über die Sendungsverfolgung und geben Ihnen einen voraussichtlichen Zeitraum für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung an.
Bei Fragen oder Anliegen zu unserem Rückerstattungsprozess wenden Sie sich bitte gerne an unser Support-Team. Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben!
Shipping & Delivery.
Wir wissen, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen, und möchten Sie daher so umfassend wie möglich über unsere Lieferzeiten informieren. Hier finden Sie eine Übersicht unserer üblichen Lieferzeiten je nach Versandziel:
- USA: 7-8 Werktage
- Vereinigtes Königreich: 7-8 Werktage
- Australien: 10-12 Werktage
- Kanada: 10-14 Werktage
- Rest der Welt: 7-14 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt, die je nach Faktoren wie Wetter oder Problemen mit dem Transportunternehmen variieren können. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten und Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung zu stellen, sobald diese verfügbar sind.
Sie können Ihre Bestellung auf unserer Sendungsverfolgungsseite unter https://www.awareness-avenue.com/apps/tracktor/track verfolgen. So erhalten Sie eine ungefähre Einschätzung, wann das Paket eintrifft.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Geschäft.
Wir sind stolz darauf, weltweite Lieferungen für unsere Produkte anbieten zu können, mit wenigen Ausnahmen wie der Isle of Man und Mauritius. Wenn Sie vor dem Kauf prüfen möchten, ob wir an Ihren Standort liefern, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com .
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden unser Bestes tun, um Ihren Versandanforderungen nach Möglichkeit gerecht zu werden. Bitte beachten Sie, dass Versandzeiten und -kosten je nach Standort und gewählter Versandoption variieren können.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands oder der Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns, dass Sie mehr über die Herkunft unserer Produkte erfahren möchten. Hier sind einige Informationen, die Ihnen helfen könnten:
Awareness Avenue wurde in Dänemark gegründet und ist mittlerweile in Europa, Asien und den USA vertreten. Bestellungen werden je nach Lagerbestand und Zielort von verschiedenen Standorten aus versendet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Versanderlebnis zu bieten und arbeiten dafür mit vertrauenswürdigen Lieferanten und Partnern weltweit zusammen.
Awareness Avenue Jewelry LLC ist ein US-amerikanisches Unternehmen mit Sitz in Wyoming. Wir arbeiten eng mit einem erstklassigen Lieferanten zusammen, der für seine herausragende Schmuckproduktion und seinen Schmuckhandel bekannt ist. Der Großteil unserer Produktion und Lagerhaltung befindet sich in unserem Lager. Wir nutzen exklusive Versandunternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel innerhalb von 5-10 Werktagen bei Ihnen eintreffen.
Je nach Produkt nutzen wir für den Inlandsversand von US-Bestellungen auch unsere bewährten Partner in den USA. So können wir unseren Kunden in den USA einen schnelleren und effizienteren Versand ermöglichen und gleichzeitig unsere hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards einhalten.
Wir sind stolz darauf, Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten zu beliefern und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bedienen zu dürfen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Sie Ihr Paket nicht finden können, selbst wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass es zugestellt wurde. Hier sind einige Informationen, die Ihnen helfen können:
Sie können Ihre Bestellung über die Versandbestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Tracking-Informationen oder über unsere Website mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer verfolgen. Mit der Tracking-Nummer können Sie Ihre Bestellung auch bei Ihrem lokalen Spediteur verfolgen. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie bitte unsere Tracking-Seite: https://www.awareness-avenue.com/apps/tracktor/track.
Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde, Sie sie aber nicht erhalten haben, bitten wir Sie, zunächst bei Ihren Nachbarn und anderen Orten in der Umgebung nachzufragen, wo möglicherweise ein Paket abgegeben wurde. Manchmal werden Pakete versehentlich an einen nahegelegenen Ort oder an eine andere Person geliefert.
Wenn Sie Ihr Paket nicht finden können, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Spediteur und melden Sie die Nichtzustellung. Hier finden Sie Links zu den Reklamationsseiten der führenden Spediteure in den USA, Australien, Großbritannien, der EU und Kanada:
- USA: USPS-Reklamationsseite: https://www.usps.com/help/claims.htm
- AU: Schadensseite der australischen Post: https://auspost.com.au/help-and-support/track-your-item/manage-delivery-choices/missing-item-claim
- Großbritannien: Schadensseite der Royal Mail: https://personal.help.royalmail.com/app/answers/detail/a_id/146/~/claims-process-for-missing,-damaged-or-delayed-items
- EU: DHL-Schadensseite: https://www.dhl.com/global-en/home/customer-service/damage-and-loss.html
- CA: Schadensseite von Canada Post: https://www.canadapost-postescanada.ca/cpc/en/personal/sending/claims.page
Sie können sich auch an unser Support-Team wenden und uns Ihre Schadensmeldung und die Schadensbestätigung mitteilen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.
Alle Supportanfragen erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Sollten Sie eine Anfrage gestellt, diese aber nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine neue Anfrage über unsere Supportanfrage-Seite, um sicherzustellen, dass sie eingegangen ist.
Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Returns, Exchanges, & Refunds.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Awareness Avenue Jewelry LLC vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie also aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, werden wir alles tun, um das Problem zu lösen.
Sollte Ihr Produkt defekt sein oder während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bitten Sie, uns ein Foto oder Video des Problems zu senden, damit wir das Problem beurteilen und die beste Vorgehensweise festlegen können. Je nach Situation bieten wir Ihnen möglicherweise Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift an.
Sollte Ihnen das Produkt einfach nicht gefallen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht. Sie können den Artikel innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Bitte beachten Sie, dass der Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung sein muss. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Diese Regelung gilt nicht für Sonderanfertigungen, die aufgrund ihrer individuellen Gestaltung als endgültige Verkaufsware gelten.
Um eine Rücksendung zu veranlassen oder eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com . Wir geben Ihnen dann Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Wir informieren Sie außerdem über die Sendungsverfolgung und geben Ihnen einen voraussichtlichen Zeitraum für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung an.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben!
Bei Awareness Avenue Jewelry LLC legen wir Wert darauf, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Telefonischen Support bieten wir derzeit nicht an, per E-Mail sind wir jedoch jederzeit für Sie da.
Bei Fragen oder Anliegen senden Sie bitte eine Supportanfrage über den Hilfe-Button unten rechts auf der Seite oder über die Schaltfläche „Anfrage senden“ oben rechts. Unser Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. In Zeiten mit hohem Kundenaufkommen kann es etwas länger dauern, bis wir uns bei Ihnen melden. Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir sind überzeugt, dass E-Mail-Support die effizienteste und effektivste Möglichkeit ist, unseren Kunden zu helfen. So können wir Ihr Gespräch detailliert protokollieren und Ihnen die genauesten und hilfreichsten Informationen liefern. Wir sind jederzeit für Sie da. Zögern Sie also nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben!
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und werden unser Bestes tun, um Ihren Versandanforderungen nach Möglichkeit gerecht zu werden. Bitte beachten Sie, dass Versandzeiten und -kosten je nach Standort und gewählter Versandoption variieren können.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands oder der Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen.
Bei Awareness Avenue legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden alles tun, um das Problem zu lösen.
Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten oder ein anderes Problem mit Ihrer Bestellung vorliegen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir veranlassen umgehend die Zusendung eines Ersatzartikels. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.
Wenn Sie Ihren Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
Wir bei Awareness Avenue möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben!
Product Information & Sizing.
Bei Awareness Avenue möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Dazu gehört auch, dass Sie die richtige Größe wählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Ringgröße Sie benötigen, keine Sorge – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir haben eine Ringgrößentabelle erstellt, die Ihnen bei der Bestimmung Ihrer Ringgröße hilft. Sie finden unsere Ringgrößentabelle hier: https://www.awareness-avenue.com/pages/how-to-find-your-ring-size.
Um die Ringgrößentabelle zu verwenden, folgen Sie einfach den Anweisungen auf der Seite. Sie benötigen einige gängige Haushaltsgegenstände wie ein Lineal und ein Blatt Papier, um Ihre Ringgröße genau zu bestimmen.
Wenn Sie nach der Verwendung unserer Ringgrößentabelle immer noch nicht sicher sind, welche Ringgröße Sie benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@awareness-avenue.com . Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben!
Bei Awareness Avenue legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte es aus irgendeinem Grund ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt geben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@awareness-avenue.com zu kontaktieren.
Für alle unsere Artikel gilt unsere 180-tägige Garantie. Das bedeutet, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen. Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten oder aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden alles tun, um das Problem zu lösen.
Egal, ob Sie einen Ersatzartikel benötigen oder einfach nur Hilfe zur Problemlösung benötigen – wir helfen Ihnen gerne weiter. Unser Kundenservice beantwortet gerne Ihre Fragen und unterstützt Sie, damit Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich für Awareness Avenue entschieden haben!
Bei Awareness Avenue legen wir Wert auf hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden alles tun, um das Problem zu lösen.
Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten oder ein anderes Problem mit Ihrer Bestellung vorliegen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@awareness-avenue.com. Wir veranlassen umgehend die Zusendung eines Ersatzartikels. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an.
Wenn Sie Ihren Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung tragen.
Wir bei Awareness Avenue möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben!
